Q1. 予約はどこからとれますか？

「instagram DM」「LINE」「メール」のいずれかでお願いいたします。
なお、電話での予約・変更・キャンセルは受付けておりませんのでご了承ください。間違いを防ぐためご理解とご協力をお願いいたします。

Q2.カードでの支払いはできますか？

申し訳ございません。お支払いは撮影当日現金のみとなっております。

Q3.予約時間に遅れる場合はどうすれば良いですか？

10分以上の遅刻は「キャンセル」させていただく場合がございます。
当日の予約状況にもよりますので一度ご連絡ください。

Q4.体調が悪く行けるか不安です。キャンセル料はかかりますか？

自然な姿を残すのに体調が悪いと、いつもの素敵な表情も出にくいものです。
体調不良によるキャンセルの場合キャンセル料は基本発生しませんので、前日までにご相談ください。

Q5.撮影に行けなくなりました。友人や家族に予約を譲っても良いですか？

大丈夫です。
事前にご連絡をお願いいたします。

Q6.出張料はいくらですか？

愛知県一宮市よりGoogle Map調べ「1kmあたり¥40」です。
それに「高速料金・駐車場代等が実費」かかります。
例) 大阪府大阪市の場合 片道180km 往復360km×¥40=¥14,400（高速料金・駐車場代等実費）

※出張料は参加人数で頭割りしていただけます。お友達が増えればその分
割安になりオススメです。

※愛知県一宮市より片道10km以内は出張料をサービスします。

※公共交通機関を利用する場合は実費ご負担いただきます。

Q7.自分のカメラやスマホでも撮影して良いですか？

自由にお撮りいただいて結構ですが、ワンコやお子様から目を離さないようにお願いします。

Q8.SNSにアップしても良いですか？

ぜひアップお願いいたします。
タグ付けやメンションしていただけると嬉しいです！

Q9.雨天等の場合はどうなりますか？

健康のことも考え、屋外での撮影の場合は基本的には「延期」のご案内をさせていただいております。
撮影の前日(もしくは飛行機・ホテルなどのキャンセル料が発生する前日)での判断となります。
※延期の場合はキャンセル料は発生いたしません。

Q10.どこで撮影できますか？

お気に入りの公園・散歩コース・ご自宅など、どこでも可能です。
公園やドッグカフェ・ドッグランなど、「撮影許可」が必要な場合は"お客様ご自身"で許可取りをお願いいたします。

Q11.室内撮影はできますか？

可能です。
レンタルスペースなどをご利用の場合は、お客様ご自身で手配をお願いいたします。

Q12.友だち同士で撮影できますか？

可能です。わんちゃんの場合は1家族1枠のご予約をお願いいたします。
お子様の場合の料金などは直接お問い合わせください。

Q13.撮影データはいつ頃もらえますか？
撮影1ヶ月以内に「Amazonフォト」でお渡しいたします。
お急ぎの場合は¥2,200のお急ぎオプションをご利用ください。